Términos
Términos y condiciones de uso
Estas condiciones regulan el uso del sitio, los formularios públicos, el registro de cuentas y los flujos operativos ofrecidos por La Mejenga.
Última actualización: 22 de abril de 2026
A quién aplican
A visitantes del sitio, jugadores, dueños de complejos, administradores, leads y cualquier persona que interactúe con formularios, cuentas o procesos públicos de La Mejenga.
Punto importante
El registro de un complejo deportivo crea una solicitud para evaluación y seguimiento. No equivale por sí solo a activación contractual, acceso garantizado ni publicación inmediata.
Uso del servicio
- La Mejenga ofrece herramientas para descubrir complejos, gestionar reservas, registrar complejos deportivos y operar experiencias administrativas relacionadas.
- Debes usar la plataforma de manera lícita, responsable y acorde con la finalidad del servicio, sin intentar vulnerar sistemas, cuentas o datos de terceros.
- Podemos actualizar funcionalidades, requisitos o flujos operativos cuando sea necesario para seguridad, estabilidad o evolución del producto.
Cuentas y acceso
- Eres responsable de la veracidad de la información que registras y del uso de tus credenciales o accesos asociados.
- No debes compartir cuentas, credenciales temporales o accesos administrativos con terceros no autorizados.
- Podemos suspender o limitar acceso cuando detectemos uso indebido, fraude, abuso operativo o incumplimiento de estas condiciones.
Registro de complejos y leads
- Cuando envías el formulario público de “Registrar mi complejo”, autorizas a La Mejenga a tratar esa información como una solicitud comercial u operativa de ingreso a la plataforma.
- El envío del formulario no garantiza aprobación automática, activación inmediata ni conversión a cliente activo.
- La información enviada debe corresponder a un complejo real o a una persona autorizada para representarlo.
Reservas, disponibilidad y pagos
- La disponibilidad, precios, condiciones de uso de canchas y reglas de cancelación pueden depender del complejo deportivo correspondiente.
- La Mejenga procura mostrar información actualizada, pero ciertos cambios operativos pueden depender del administrador del complejo o de integraciones externas.
- Si un flujo incluye pagos o confirmaciones, el usuario debe revisar cuidadosamente la información antes de confirmar una reserva o solicitud.
Contenido y conducta prohibida
- No puedes usar la plataforma para enviar contenido falso, ilegal, engañoso, abusivo o que infrinja derechos de terceros.
- No puedes automatizar accesos, explotar vulnerabilidades, interferir con el servicio ni intentar obtener acceso no autorizado.
- Podemos bloquear envíos, cuentas o integraciones que generen riesgo técnico, comercial o reputacional para la plataforma.
Responsabilidad y cambios
- La Mejenga ofrece el servicio con un estándar razonable de operación, pero no garantiza ausencia absoluta de interrupciones, errores o indisponibilidad temporal.
- Podemos modificar estos términos cuando cambien procesos, funciones, requisitos legales o decisiones operativas relevantes.
- El uso continuado del servicio después de una actualización implica aceptación de la versión vigente de estos términos.